شرکت سانا صنعت کنزا به عنوان اولین تولید کننده سیستم تخلیه الکتریکی (EDS) در دنیا و همچنین پیشگام در زمینه طراحی و ساخت تجهیزات شبکه برق جریان ضعیف، با ایجاد تفکر فرایند گرا، گامی بلند در جهت بهبود کیفیت خدمات خود، رضایت مندی کارفرمایان، بهبود عملكرد زیست محیطی، ايمني، بهداشت حرفه ایی و سلامت كاركنان برداشته است. از این رو سیستم مدیریت یکپارچه IMS را با استقرار سیستمهای مدیریت کیفیت ISO 9001:2008، محیط زیست ISO 14001:2004 و ایمنی و بهداشت حرفه ای OHSAS 18001:2007 الگو و سرلوحه فعالیت های خود قرار داده است و براین اساس رئوس خط مشی خود را به شرح ذیل اعلام می دارد:
- رعایت استانداردهای ملی و بین المللی و تلاش جهت حضور موفق در بازارهای داخلی و بین المللی
- بازاریابی علمی، توسعه بازار و فروش محصولات و خدمات شرکت در داخل و خارج از کشور
- ارتقاء کمی و کیفی محصولات تولیدی و برآورده سازی مستمر الزامات قانونی و الزامات مد نظر مشتری و تنوع محصول
- اعتقاد راسخ به فرایند رسیدگی به شکایات مشتریان در راستای جلب اعتماد و وفاداری آنان
- توسعه فرهنگ کیفیت و بسط ارزشهای سازمانی
- آموزش هدفمند و کاربردی کارکنان در جهت بهبود مستمر تمامی فرایند ها و فعالیت ها و ارتقاء کار گروهی
- تلاش مداوم در زمینه حفظ و افزایش سهم بازار و به موازات آن، کارآفرینی و توسعه کسب و کار شرکت
- ارتقاء روحیه و انگیزه کارکنان از طریق جلب مشارکت آنان و بهبود کیفیت کاری
- کاهش و پیشگیری از آلودگی های زیست محیطی و اجرای عملیات های دوستدار محیط زیست
- کاهش مداوم حوادث، حفظ و ارتقاء ایمنی و سلامت کارکنان و بهبود مستمر سیستم
- اجرا و حفظ الزامات قانونی مرتبط با جنبه های زیست محیطی، ایمنی و بهداشت در سطح شرکت
- بهبود مستمر کلیه فرایند های شرکت
بدیهی است جهت دستیابی به اهداف فوق نیاز به همکاری همه جانبه مدیران و کارکنان در کلیه سطوح شرکت ، می باشد. مسئولیت اطمینان از حسن اجرای این خط مشی بر عهده اینجانب است و تمامی کارکنان ملزم به اجرای موارد مندرج در این خط مشی در چهار چوب وظایف خود می باشند. درک و اجرای صحیح این خط مشی در جلسات بازنگری مدیریت مورد بررسی قرار خواهد گرفت.